«90% всех предложений о покупке предопределены еще до того, как торговый представитель лично встречается с потенциальным клиентом». Д.Фокс. Этот тренинг построен по модели «Три шкатулки продаж», основная суть которой – в следующем: чтобы сделать продажу клиенту, Вам нужно совершить не одну продажу, а целых три. Вам нужно продать себе (должна состояться «внутренняя» продажа), продать себя (Вы должны понравиться потенциальному клиенту), продать продукт (сам продукт или услуга должен подойти, быть нужным, своевременным и лучшим из всех имеющихся вариантов). Тренинг особенно хорошо подходит Компаниям сферы услуг. Небольшой отрывок из «Рабочей книги по тренингу»:

Первая шкатулка. Продай себе.

Настроиться на продукт, узнать его подробно, полюбить продукт, поверить в него, в то, что он – замечательный, самый лучший - это Ваша задача номер один. Без решения этой задачи (открытия шкатулки № 1) продажи будут невозможны. Даже если у Вас потрясающий опыт продажи каких-то иных продуктов, это еще не значит, что Вы потрясающе сможете продавать тот, который необходимо продавать сегодня.

Три шкатулки продаж

Есть такое направление психологии – гештальт-психология. Основной ее постулат звучит так: Сознание человека напоминает сцену театра, на которой играют одновременно множество актеров. Эти актеры могут играть слаженно в одном направлении и заниматься общим делом, помогать друг другу достигать одной цели, а могут вступать в противоречие, в конфликт между собой - тогда наступает паралич деятельности. Человек занят конфликтами, а не работой. У Вас внутри, на Вашей внутренней сцене уже разыгрывается сцена продажи. Там есть продавец, покупатель, продукт. Если Ваш внутренний покупатель возмущен: «Зачем я буду это покупать?» – Вы не сделаете ни одной продажи. Если продадите себе – продажи польются как рог изобилия.

Автор и ведущая тренинга: консультант по развитию бизнеса и личности руководителей, бизнес-тренер, директор консалтинговой компании «Трейд Системс» Ольга Берегович.