У Вас небольшая компания, от 3 до15 сотрудников.
Иногда я слышу от собственников малого и микробизнеса такие слова:
"А зачем нам организационная структура? Мы и так все знаем. Каждый на виду", а другие руководители уже начинают замечать потери, которые несут из-за недоработок в организации.
Давайте рассмотрим, с какими проблемами сталкиваются компании, в которых не разработана организационная структура.
- Сотрудники, даже сидящие друг напротив друга, могут одновременно выполнять одну и ту же задачу (не согласованные, дублирующие функции). Как следствие, компания тратит время и деньги (как минимум, окладная зарплаты)
- Сотрудники время от времени выполняют задачи, которые в принципе выполнять не нужно, и тратят на это рабочее время. Например, сначала складывают бухгалтерские документы в общую стопку, а потом в отдельное время в ней наводят порядок, хотя проще сразу все разложить по папкам.
- Проблема третья: в такой компании много времени уходит на согласование дел, задач, функций между сотрудниками.
- Еще момент. Компания сталкивается с неравномерной загрузкой сотрудника. Один выполняет более 20 функций, второй сидит на 2-3 функциях. При этом зарплата у них мало отличается.
- Часть функций, которые необходимы, не выполняются регулярно. Их не видно. Но они потеряны. А когда возникает необходимость выполнить задачу, каждый раз думаем, кому же ее поручить, вместо того, чтобы закрепить данный тип задач за рабочим местом.
- Сотрудники выдают результаты в разное время, не синхронно, итогом является то, что окончательный продукт для клиента изготавливается с опозданием.
- Ответственность сотрудника не прописана, и в случае сбоя каждый сотрудник перекладывает вину на другого. Складывается ситуация: "у семи нянек дитя без глаза" .
- В некоторых компаниях руководитель всю ответственность за окончательный результат и множество функций берет на себя, и сотрудникам нет никакого дела до компании в целом. «Сколько зарабатывает компания? Сколько лично я заработал для компании? Какую пользу для компании я принес?» - такие вопросы у них не возникают.
Как правило, управление в компании, в которой не разработана организационная структура, осуществляется в ручном режиме, по задачам, а не целым процессом.
Как правило, руководитель такой компании не очень понимает, как делегировать, кому и какие функции передавать. В такой ситуации у руководителя и у сотрудников накапливается усталость. Живя в хаосе, Вы чувствуете, что начинаете буксовать.
В такой компании уже не хватает сил, чтобы расти.
Как можно масшабировать хаос? Никак. Вы имеете много потерь, времени и сил.
Разработав организационную структуру, Вы можете уменьшить и сократить как минимум 30 % потерь времени и сил.
Как правило, в компании с неразработанной организационной структурой мы имеем следующие последствия: неправильное распределение финансов, низкая мотивация сотрудников на рост из-за того, что сотрудник не понимает, к чему стремиться, у него нет видения в целом.
Разработка организационной структуры является первым шагом к грамотному делегированию.
Если Вы хотите построить компанию, вместо того, чтобы тащить груз множества функций на себе одном, Вам необходимо разработать организационную структуру.
Благодаря построению организационной структуры Вы поймете, какие функции в Вашей компании являются регулярными, какие появляются время от времени. Поймете, как часто разные функции требуются, какие из функций легко или какие сложно делегировать. Какие делегировать необходимо, а какие – ни в коем случае нельзя.
Вы сможете увидеть всю компанию на одном листе и получить "взгляд полководца", стратега.
Когда у Вас разработана организационная структура, Вы четко знаете, с кого, что и когда нужно спросить.
Вы будете понимать, какие именно показатели проверять, как часто это делать, какие именно нормативы должны быть по каждому показателю.
Разработка организационной структуры - это основа для внедрения системы ключевых показателей эффективности, основа для внедрения нормативов в компании.
Организационная структура - ключ к высоким результатам!
© Ольга Берегович, 2019г